Une personne sur 9 gagne sa vie dans la vente. Et les 8 autres ? Elles vendent aussi. Qu'il s'agisse de présenter un projet à son patron, d'organiser une collecte de fonds ou même d'encourager ses enfants à faire leurs devoirs, nous devons chaque jour gagner des batailles. Convaincre au quotidien offre un regard neuf sur l'art de la vente en déboulonnant les mythes qui y sont associés: les méthodes de persuasion du vendeur de voitures...

On ne naît pas leader, on le devient ! Pour devenir un leader, mieux vaut s'appuyer sur sa propre personnalité plutôt que de chercher à copier, imiter ou s'inspirer des autres. Dans cet ouvrage, les experts de la HBR démontrent combien le véritable leadership se fonde avant tout sur l'authenticité. C'est en étant soi-même, en affirmant sa propre " voix ", qu'il est possible de gagner la confiance de son équipe, de cultiver avec...

Dans l'art de s'exprimer, il n'y a pas que les grands discours qui comptent : ceux-là sont le plus souvent très bien préparés. La plupart de nos communications professionnelles et personnelles se déroulent dans des situations spontanées, où il faut s'exprimer sur le vif, sans trop réfléchir : un cours, une réunion, une soirée... et nombre d'entre nous se laisse envahir par l'anxiété et la peur de mal dire. Or nous avons tous...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

"In Atlas of the Heart, Brown takes us on a journey through eighty-seven of the emotions and experiences that define what it means to be human. As she maps the necessary skills and an actionable framework for meaningful connection, she gives us the language and tools to access a universe of new choices and second chances--a universe where we can share and steward the stories of our bravest and most heartbreaking moments with one another in a way that...

Praise for persuasion the art of getting what you want "Dave has exposed the secrets of the most powerful persuaders in the world. This book is a step-by-step guide to changing minds and deeply influencing people in person, in print, on the air, or anyplace else you need to persuade. This book makes persuasion so easy and predictable that it may be the most dangerous persuasion book ever written . . . especially if it ends up in the hands of your...

A motivational speaker and entrepreneur presents the ultimate ten-step road map for personal and professional success! This book is for anyone who wants more out of life. Most people want more time, money, freedom, while other seek better health, deeper love, and more sustainable happiness in life. “Creating Your Own Destiny” shows you how to get all these things through a simple ten-step step success road map. This book not only helps you soul-search...

- Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial. - Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza. - Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos, de forma manual...

The career workbook Roadmap is better than ever. Roadmap has been updated and expanded with tons of brand new content-including chapters on changing directions mid-career and not letting your past define your future. Through inspirational stories and interviews, journal-like prompts, and practical career development information, this helpful resource will steer students, recent graduates, and career-changers toward an authentic, fulfilling life. •...